よくあるご質問

ルート案内

ルート案内中に現在地より先の分岐、IC、SAの情報を確認したい

ルート案内中に、現在地より先の分岐情報、ICやSAの情報を確認することができます。

1. 案内中画面の上部に表示されている"分岐情報欄"をタップ
2. 現在地より先の、詳細な分岐情報、ICやSAの情報を表示させる

上下にスクロールして確認することができます。

ルート案内中に経路情報の確認や案内設定の変更をしたい

ルート案内中にも、経路情報の確認や周辺施設の表示設定、ナビ音量設定を変更することができます。

1. 案内中画面の下部に表示されている所要時間の部分をタップ
2. 下記情報を確認・変更する
   - 経路情報：ルート全体の経路情報を確認できます
   - ターンリスト： 現在地より先の、詳細な分岐情報、ICやSAの情報を確認できます
   - 周辺施設の表示：周辺施設の表示を変更できます
   - 設定：案内設定を変更できます

ルート案内中に代替ルートを表示したい

• 設定画面から「案内中の代替ルート表示」ボタンをオンにしておくことで、オンライン状態でのルート案内中に代替ルートが表示されるようになります。

• グレー色のルートが代替ルートです。ルートをタップ、または、おクルマが代替ルートに乗線すると自動的にルートが切り替わります。

• ルート探索条件^(※)を「一般優先」に設定して走行した場合でも、代替ルートは異なる探索条件になる場合があります。
  (※)ルート探索条件については、よくあるご質問内「Q ルート探索の条件を変更したい」をご覧ください。

• 「￥」マークが表示されている場合は有料道路のご案内となります。

案内音声の音量を変更したい(ナビ音量)

スマートフォン単体でのご利用の場合、下記の方法で案内音声の音量をご変更いただけます。

• ルート案内中の「スピーカーアイコン」
• ナビ音量設定

■ルート案内中の「スピーカーアイコン」
ルート案内中、画面右上に表示されている「スピーカーアイコン」をタップしていただくことで、案内音声をON/OFFにすることができます。
※案内音声が聞こえない場合は、「スピーカーアイコン」が"×"になっていないかご確認ください。
「スピーカーアイコン」をタップしていただくとONにすることができます。

■ナビ音量設定

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. ナビ音量設定を確認、お好みの音量に変更してください

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続中は、ディスプレイオーディオ側でご変更いただけます。
■ディスプレイオーディオ側のナビ音量設定

1. 「MENU」 スイッチを押し、メニューを表示
2. 「設定・編集」をタップ
3. 「ナビ」をタップ
4. 「音量設定」をタップ
5. 音量設定を確認、お好みの音量に変更してください

(ディスプレイオーディオによって異なる場合があります)

ルート案内中に目的地を追加したい、経由地を削除したい

ルート案内中の目的地追加、経由地削除には対応しておりません。

県境で音声案内をしてほしい

moviLink起動中であれば、音声で「＊＊県に入りました」と案内いたします。
デモ走行モードご利用中は県境案内に対応しておりません。

走行軌跡を表示したい

走行軌跡表示には対応しておりません。

ルート案内中に一般道と高速道を切り替えたい

スマートフォン単体でのご利用の場合、一般道/高速道の切り替えが可能です。
地図画面の左下に「案内中の道路を切り替え」スイッチが表示されますので、そちらをタップし、切り替えをお願いします。
また、TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時や、ルート案内なしで地図のみ表示中の場合につきましては、一般道/高速道の切り替えスイッチが表示されない為、本機能はご利用いただけません。

ルート案内時以外でも画面上に地図を表示させたい（スリープ設定の解除）

設定変更することで、ルート案内をしていないときでも地図表示を維持することができます。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. スリープ設定を変更する

オンにすることで、一定時間経過後に画面が消えてスマートフォンがスリープモードになります
オフにすることで、画面を触らないままの状態でも地図を表示し続けます
※画面が消えるまでの時間や、スリープになる時間は端末設定によります

レーンリストを表示したい

交差点の車線情報や推奨レーンの表示はルート案内時に右左折する交差点にて、交差点名の下に表示されます。
なお、通過する交差点や一部の交差点では車線情報や推奨レーンが表示されません。

交通規制情報を表示したい(Probe/VICS)

• 交通規制情報を表示させるには、画面左下「Probe/VICS」をオンの状態にします。
  ボタンをタップすることで状態が変化してオンとオフの切り替えができます。

• VICS情報の更新時刻が表示されている場合、または、時刻表示とあわせて「空き道OFF」と表示されている場合は、交通規制情報表示がオンになっています。
  「OFF」と表示されている場合は、交通規制情報表示がオフになっています。

• オンの状態で出ている時刻は「表示している交通情報の時刻」となり、時計機能とは異なります。

• オンの状態で、地図を拡大させると、通行止め区間や故障車、路上障害物、チェーン規制などの情報がアイコン別で表示されます。
  また、表示されているアイコンをタップすることで、詳細情報をご覧いただけます。

ルート探索

ルート探索の条件を変更したい

ルート探索の条件（設定ルート）をお好みに応じて入れ替えたり
各項目を設定をすることが可能です。

• ルート種別

-おすすめ・・・早さ、安さ、運転しやすさのバランスを考慮したルート
-早さ優先・・・ビッグデータを使用した、目的地までの早さを優先したルート
-一般優先・・・有料道路を通りにくいルート
-距離優先・・・短い距離を優先して案内するルート
-有料優先・・・有料道路以外を通りにくいルート
-運転しやすい・・・交差点の右左折および、狭い道の通行を「おすすめ」ルートと比べて減少させるルート
-省エネ・・・道路の勾配などを組み合わせた地図情報から目的地までに必要となる消費燃料を低減するルート(ガソリン車両向け)

• 設定項目

-細い道を避ける・・・細街路を通りにくくするルート設定です。
-車種を選択する・・・普通車、または、軽自動車を選択するとその選択情報が有料道路の料金に反映されます。

※「優先」ルートについては、あくまでもその条件を優先表示するものであり、それ以外の条件を一切含まないルート案内ではありません。
一般優先には高速道などの有料道路を含むルート、有料優先には一般道を含むルート案内もありますのであらかじめご了承ください。

■ルート探索条件設定画面の表示

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」より、目的地を検索
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示
3. 「もっとみる」をタップし、ルート案内設定メニューを表示

お好みで、ルート案内の設定を変更してください。

出発時刻・到着時刻を考慮したルート探索をしたい

出発時刻の設定と到着時刻の設定ができます。
現在地や目的地を入力する欄の右にある時計マークをタップしてください。
現在時刻以外を選択した場合は、その時間帯における過去の統計情報を活用して
目的地までの所要時間を算出できます。

探索したルートの経路情報を確認したい

探索したルートの経路情報として、所要時間だけでなく主要な道路名称や通過予定時刻、高速料金等を確認することができます。

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」より、目的地を検索
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示
3. 画面下部の所要時間の部分をタップし、探索したルートの経路情報を表示

渋滞情報を考慮してルート探索したい

moviLinkのルート探索では、オフライン状態等で渋滞情報を取得できない場合と「Probe/VICS」がオフになっている場合(Probe/VICS OFFと表示されている状態)を除き、必ず渋滞情報を考慮したルート探索を行っています。
目的地到着までの所要時間は、道路ごとの通過時間の統計情報を用いて算出しています。

デモ走行モードを利用したい

• ルート探索後の全ルート画面に表示されている「出発」ボタンを長押しすることによってデモ走行モードへ切り替わり、探索したルート上をデモ走行することができます。

• デモ走行速度の変更はできません。

オフラインでもルート案内を利用したい

アプリ起動後に電波の届かない状態になった場合は、地図表示や住所検索、限られた範囲でのルート案内が可能です。
ルート案内中だった場合はご案内を継続いたします。

なお、交通情報はオンラインに切り替わるまで最新情報への更新がされません。
また、オフライン状態ですとアプリが起動できませんので、起動時は電波環境の良い場所でお試しください。

ルート探索結果を他者と共有したい

他者とルート共有する機能はありません。

自動車専用道路を回避したルートを探索したい

自動車専用道路を回避できる設定はありません。

現在地以外を出発地点としてルート探索をしたい

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」や「お気に入り」、地図上などから目的地を選択
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
3. 「現在地」を2回タップし出発地点を選択
4. 画面下の「決定」をタップ
5. 「完了」ボタンをタップ

上記操作により任意地点からのルート探索が可能となります。
また、出発地点は登録済みのご自宅やお気に入り、目的地の履歴だけでなく、施設名や住所、電話番号からも検索できます。

徒歩のルートを設定したい

下記の手順にて、徒歩のルート設定が可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」より、目的地を検索
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
3. 画面上部の「徒歩」ボタンをタップ

※音声での案内は対応しておりません

目的地付近のパーキングに駐車してから徒歩で目的地まで移動したい

下記の手順にて、目的地周辺の駐車場までの車のルートと駐車場から目的地までの徒歩のルート設定が可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」より、目的地を検索
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
3. 画面右上にある「+」ボタンをタップ
4. 「目的地周辺の駐車場を探す」をタップ
5. 「はい」をタップ
6. 駐車場の選択が完了したら「ここに駐める」をタップ

上記操作により駐車場から目的地までの徒歩ルートが異なる色で表示されます。
なお、駐車場の空き情報や料金表示については対応しておりません。

地図・画面表示

現在位置に戻りたい

地図右下にある、「ターゲットマーク」をタップすることで現在地に戻ることができます。

地図の表示を切り替えたい

地図の表示方法には、以下の方法があります。

■地図の向きを切り替える
地図右上の「コンパス」アイコンをタップすることで切り替えが可能です。
-ノースアップ表示・・・クルマの進行方向に関係なく、つねに北が上になるように地図を表示(地図右上▲の上にNと表示)
-ヘディングアップ表示・・・クルマの進行方向がつねに上向きになるように地図を表示(地図右上に北の方角をコンパスで表示)

■地図の表示を切り替える
2D表示・・・真上から見た地図を表示(地図右上に"2D"と表示)
3D表示・・・斜め上から見た立体的な地図を表示(地図右上に"3D"と表示)
地図上を2本の指で下にスクロールすると2Dに、上にスクロールすると3Dに切り替えることができます。
また、地図右上の「2D」「3D」ボタンでも切り替えが可能です。

地図の縮尺を変えたい

■地図を拡大する
[方法1] 画面右下の「＋」ボタンをタップ(※)
[方法2] ピンチアウト（2本の指を画面に載せて広げる）
[方法3] 1本指によるダブルタップ（指で2回軽くたたくように触る）
[方法4] ダブルタップ後、画面から指を離さず、下方向へスライドする

■地図を縮小する
[方法1] 画面右下の「－」ボタンをタップ(※)
[方法2] ピンチイン（2本の指を画面に載せて縮める）
[方法3] 2本指によるタップ（2本の指で軽くたたくように触る）
[方法4] ダブルタップ後、画面から指を離さず、上方向へスライドする

※拡大縮小ボタンが表示されていない場合は、以下の手順にて設定ください

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「地図拡大/縮小ボタン表示」をオンにする
   本機能はVer.1.9.0以降でご利用いただけます

地図の昼モード/夜モードを切り替えたい

地図の背景色は、ご利用の時間帯に応じて自動的に昼モードと夜モードの切り替えをしていますが、設定によって、いずれかに固定してお使いいただくことができます。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「昼夜モード切り替え」設定をお好みで変更する
   昼 ：常時、昼モード
   夜 ：常時、夜モード
   自動：自動で切り替え（※）

※「自動」選択時はトンネル進入時に夜画面・退出時に昼画面で表示されます。
（デモ走行モードご利用時、Android Autoをイルミネーションオフでご利用時を除く）

現在位置が正しく表示されない

アプリ起動後に、現在位置が正しく表示されない、東京駅から移動しない、といった場合は、以下の原因が考えられますので、スマートフォンの設定をご確認ください。

■スマートフォンの位置情報サービスがオフになっている
iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシー]>[位置情報サービス]を選択
2. [位置情報サービス]が『OFF』の場合には、許可『ON(緑色)』に設定
3. リストからmoviLinkを選択し、"位置情報の利用を許可"を設定

Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[セキュリティと現在地情報]>[位置情報]を選択
2. [位置情報の使用]が『OFF』の場合には、許可『ON』に設定
3. アプリレベルの権限設定に進み、リストからmoviLinkを選択し『ON』に設定

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

■GPS電波状態が悪い場所にいる
GPSの電波が届きにくい場所にいると、現在地を正しく取得できない場合があります。

• トンネル内
• 建物の地下
• 室内 など

現在地マークを変更したい

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「現在地マーク変更」からアイコンを変更

地図を表示している状態の現在地マークを変更する場合は「地図」を、ルート案内中の現在地マークを変更する場合は「案内中」をお選びください。
※「デフォルトのアイコンに戻す」を選択すると、どちらの現在地マークもデフォルトになります

駐車した位置を登録したい

左下にある、「Pマーク」をタップすることで駐車位置を登録することができます。

■駐車位置の目印を登録する

1. 左下の「Pマーク」をタップ
2. 「駐車位置」をタップ
   メモを入力・・・駐車位置のメモを登録できます
   写真を追加・・・駐車位置の写真を登録できます

目的地検索

他のアプリで検索した施設をmoviLinkアプリに共有したい

以下の手順にて、施設を共有させることが可能です。

1. 他のアプリにて目的地にしたい施設を表示させる
2. 画面内にある「送る」や「共有」を選択
3. 画面下などに対応アプリが表示されますので、moviLinkを選択
4. moviLinkアプリが起動した後、施設の位置が表示されピンが立つ

画面下部の「お気に入り」をタップすると、お気に入りに登録ができます。
また「ルート」をタップすると、その地点までのルートを探索します。

【施設を共有できるアプリの一例】

• Firefox
• Google Chrome
• GoogleMap
• PayPay
• Safari
• 食べログ

【注意事項】
本情報は2023年2月17日時点のものです
共有元アプリのバージョンアップや仕様変更により、ご利用いただけなくなる場合がございます
共有元アプリに登録されている住所情報が誤っている場合や一部仕様において、共有できない施設がございます
GoogleMapなどから位置情報を共有する際、正しい位置から地点がずれる場合がございます
TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続中は施設共有ができません

電話番号で目的地検索をしたい

目的地検索の際、電話番号検索をご利用いただくことができます。

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号を入力」の箇所に電話番号を入力
3. 検索結果から、目的地設定したい地点をタップ

目的地をお気に入りに登録したい

お気に入り地点の登録には、3パターンの方法があります。

■施設名や住所を直接入力し登録する場合

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号を入力」の箇所に施設名や住所を入力
3. 地点候補から、登録したい地点をタップ
4. 地点情報の画面で、「お気に入り」をタップ

■目的地の履歴から登録する場合

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 目的地の履歴が表示されますので、お気に入りに登録したい地点を選択
3. 地点情報の画面で、「お気に入り」をタップ

■地図上から直接入力し登録する場合

1. 地図上で登録したい場所を長押し
2. 左下の「お気に入り」のボタンをタップ

上記操作によりお気に入りの登録画面が表示されますので、「保存」をタップすることで登録が完了し、登録地点にお選びいただいたアイコンが表示されます
なお、お気に入り地点の名称やアイコンは、お気に入り編集画面から変更が可能です。

お気に入りを編集したい

登録済みのお気に入り地点名称やアイコン等は、お気に入りの「編集」ボタンから変更が可能です。

■お気に入りを編集する

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 編集したいお気に入り地点を選択
3. 画面左下にある「編集」をタップ
4. お好みの情報に編集し、「保存」をタップ

※ひとつ前のメニューに戻る場合は、画面左上の「←」をタップしてください

■お気に入りを並べ替える

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 各お気に入りの右側にある並べ替えアイコンを(線が横に3本)長押ししながら任意の場所に移動させる

■お気に入りを削除する

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 削除したいお気に入り地点を選択
3. 画面左下にある「削除」をタップ
4. 確認画面が表示されるので「はい」を選択

■複数のお気に入りを削除する

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. お気に入りの項目右側にある「ゴミ箱アイコン」をタップ
3. 削除したいお気に入り地点を選択
4. 画面右下にある「削除」をタップ
5. 確認画面が表示されるので「はい」を選択

目的地に自宅を登録したい

ご自宅の登録には、3パターンの方法があります。

■地図から選択する場合

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「自宅の登録」をタップ
3. 「地図から選択」をタップ
4. 現在地が表示されますので、ご自宅の位置に地図を動かし画面下部の「登録」をタップ

■お気に入りや目的地の履歴より登録する場合

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「自宅の登録」をタップ
3. お気に入りや目的地の履歴が表示されますので、自宅に登録したい地点を選択
4. 選択した地点が表示されますので、間違いなければ画面下部の「登録」をタップ

■施設名や住所を直接入力し登録する場合

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「自宅の登録」をタップ
3. 「施設名・住所・電話番号を入力」から検索、地点候補から登録したい地点をタップ
   この際、表示された地図上で、登録したい地点を長押ししてアイコンを移動することもできます
4. 選択した地点が表示されますので、間違いなければ画面下部の「登録」をタップ

上記操作により自宅の登録が完了し、自宅地点に家マークのアイコンが設定されます。
なお、自宅名称やアイコンは、メニューの「自宅の編集」画面から変更が可能です。

おでかけプランを利用したい

おでかけプランは、スマートフォンで様々なお出かけコースを検索し、立てたプランを事前にmoviLinkアプリに登録しておくことができる機能です。アプリに登録しておくことで、いつでもプランを呼び出してルート案内を開始できます。

おでかけプランの登録には、2パターンの方法があります。

■ルート探索画面より登録する場合

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」や「お気に入り」、地図上などから目的地を選択
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
3. 現在地や目的地の右にある「時計マーク」をタップし、出発時刻や到着時刻を設定
4. 出発・到着時刻を設定することで、画面右下のボタンが「出発」から「登録」に変わるので、「登録」をタップ
5. おでかけプランに登録するかどうかの最終確認画面で、「登録」をタップ
   なお、登録する際におでかけプランの名称を変更することも可能です

上記操作によりおでかけプラン登録が完了し、メニュー一覧から「おでかけプラン」をタップすると、登録したおでかけプランが確認できます。
また、おでかけプラン詳細の画面では、おでかけプランの名称を変更することが可能です。

■おでかけプランの一覧画面より新規登録する場合

1. おでかけプラン一覧の画面下にある「新規追加」をタップ
2. 出発・到着時刻の設定や行き先の設定
   「現在地」をタップすることで、おでかけプランの出発地点をお選びいただくことが可能です
3. 画面下にある「ルート」をタップ
4. 全体ルート画面が表示されるので、画面右下の「登録」をタップ
5. おでかけプランに登録するかどうかの最終確認画面で、「登録」をタップ
   なお、登録する際におでかけプランの名称を変更することも可能です

上記操作によりおでかけプラン登録が完了し、メニュー一覧から「おでかけプラン」をタップすると、登録したおでかけプランが確認できます。
また、おでかけプラン詳細の画面では、おでかけプランの名称を変更することが可能です。

さらに、登録したおでかけプランはメニュー一覧からご利用いただける「スケジューラ」機能のカレンダーからも確認することができます。
詳しい方法については、よくあるご質問内「Q 作成したおでかけプランを確認したい」をご覧ください。

おでかけプラン取り込みを利用したい

• おでかけプラン取り込み機能は、あらかじめ作成されたドライブルートをQRコードやリンクボタンから手軽に入手できる機能です。

• スマートフォンでQRコードを読み込むか、または、リンクボタンをタップすることでmoviLinkアプリが起動して、出発地から最終目的地までのおでかけプランが自動で表示されます。
  経由地など複数目的地の詳細は,最下部のグレーの部分をタップすると確認できます。

• おでかけプラン取り込み機能は、moviLinkアプリバージョン Ver.2.8.0からご利用いただけます。
  Androidアプリ Ver.2.7.0以前、iOSアプリ Ver.2.7.1以前のバージョンをお使いの場合は、各アプリストアからアップデートをお願いいたします。

■moviLinkアプリの新規ダウンロードはこちら

施設名、住所を音声で入力したい

「施設名・住所・電話番号を入力」の右側にあるマイクボタンをタップすることで、音声による目的地入力が可能です。
また、ご自宅を登録されている場合は、「自宅」と発話することでご自宅が目的地となります。

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）にて、ディスプレイオーディオと接続されている場合は、ディスプレイオーディオに表示されているマイクボタンから、音声による目的地入力が可能です。

マイクが使用できない場合や「マイクの使用権限がありません」と表示される場合は、moviLinkアプリでマイクの使用権限がオフになっている可能性があります。下記の通り、スマートフォンの設定をご確認ください。

■iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]を選択を選択
2. [マイク]をタップし、moviLinkアプリを許可『ON(緑色)』に切り替え
3. 一つ前の画面に戻り「音声認識」をタップし、moviLinkを許可『ON(緑色)』に切り替え

■Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[アプリと通知]を選択
2. moviLinkのアプリをタップ
   アプリが見つからない場合は、 [アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップ
3. [権限]or[許可] をタップ
4. [マイク]を選択して『ON』に切り替え

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

経由地を追加したい

下記の手順にて、経由地設定が可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」や「お気に入り」等から目的地を選択
2. 地点情報画面で「ルート」をタップ
3. 全ルート図の画面が表示されるので、右上にある「+」ボタンをタップ
4. 「行き先を追加・編集」をタップ
5. 画面左側に「+」ボタンが表示されるので、経由地を設定したいルートの「+」ボタンをタップし、経由地を追加
6. 経由地の追加などが完了したら「完了」ボタンをタップ

なお、行き先追加・編集画面にて「地点情報の右端にあるマーク(棒が横に3つ並んだ部分)」を押しながら上下に移動することで、順番を入れ替えることができます。
また、経由地は9個まで追加することが可能です。
※ルート案内中の経由地追加・削除には対応しておりません。

BEV向けサービス

充電施設の立ち寄り提案をしてほしい

ルート設定時に車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合に、経由地に充電施設を追加提案をいたします。下記のご利用条件を満たせば、２通りの方法でご利用が可能です。

＜ご利用可能な条件＞
■moviLinkアプリ起動後、TOYOTAアカウントでログインしていただき、車両選択画面で車両を選択してください。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「ログイン」をタップ
3. メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
4. 対象の車両の「選択」をタップ

※ログイン時のアカウントにBEV車両が紐づいている場合は、自動的に電気自動車モードがONで設定されます。

• TOYOTAアカウントについてはこちらをご覧ください。
  https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/#other_service-box01

■LEP会員であるかどうかをご確認ください。LEPについてはこちらをご覧ください。
https://lexus.jp/models/bev/charging_station/guide/flow-after-reservation/

■ご利用パターン①：目的地検索してルート探索する場合

1. 検索メニュー等から目的地を検索し、「ルート」をタップ
2. 現在地点から目的地までの距離に対して、ログイン時に選択済の車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「充電施設の経由を推奨する」バナーが表示されるので「検索」をタップ
3. 現在地から目的地までの間のルート沿いの充電施設の一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の充電施設一覧を表示
4. 任意の充電施設を選択
5. 「決定」をタップ
6. 「経由地に追加」をタップ
7. 現在地点に一番近い経由地に充電施設が設定されたルートが表示される。
8. 「出発」をタップで案内が開始される。

■ご利用パターン②：おでかけプランを新規登録する場合

1. おでかけプランメニュー内の画面下部に表示されている「航続可能距離：未設定」を選択
2. 「充電施設提案の設定」ダイアログ画面でログイン時に選択済の車両の航続可能距離を入力し「設定」をタップ
3. 設定完了後、おでかけプランのルートを設定した際、上記”手順２”で手入力した航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「充電施設の経由を推奨する」バナーが表示されるので「検索」をタップ
4. 現在地から目的地までの間のルート沿いの充電施設の一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の充電施設一覧を表示
5. 任意の充電施設を選択
6. 現在地点に一番近い経由地に充電施設を設定したおでかけプランが作成される。

充電施設の情報を詳しく知りたい

充電施設の詳しい情報は３種類あり、下記の手順にて確認することができます。

①高速道路走行中に通過予定のSA・PAの充電施設の有無

1. ルート案内中に高速道路に乗る。
2. 画面上部（縦画面の場合）にターンリストが表示される。
3. 通過予定のSA・PAが表示される。
4. SA・PAにある施設アイコンの表示内容を確認する。

②充電施設の利用状況

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「周辺施設の表示」＞「充電施設」をONにする
3. 地図上に表示された「充電施設」アイコン右上のマークを確認する。

③充電施設の利用条件の有無

1. 地図上に表示されている充電施設もしくは検索メニューから検索した充電施設をタップ
2. 「施設情報カード」をタップ
3. 「ご利用について」欄を確認する。

電気自動車用モードで使える機能が知りたい

電気自動車モードを設定することで以下のサービスをご利用いただけます。

• 地図上にBEVアイコンを表示し、そこから充電施設を簡単に探索できます
• 周辺施設の充電施設表示をONに設定することで、地図上に充電施設アイコンを表示します
  (手動でOFFに設定することも可能です)

■電気自動車モードの設定方法

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「電気自動車モード」の設定をONにする

※ログイン時のアカウントにBEV車両の紐づきがある場合は、電気自動車モードがONに設定されます

充電施設を探して経由地に追加したい

充電施設を探して経由地/目的地に設定する方法は3つあります。

• 地図上のBEVアイコンから充電施設を探す
• 周辺施設の表示から充電施設を探す
• 検索画面から「充電施設」カテゴリを選択して探す

■地図上のBEVアイコンから充電施設を探す

1. 電気自動車モードの設定をONにする
   設定方法は(こちら)
2. 画面左下に表示されたBEVアイコンをタップ
3. 「現在地周辺」「ルート沿い」（※）「目的地周辺」（※）のいずれかをタップ
   （※）目的地が設定されている時のみ本条件で検索することができます
4. 経由地に追加したい充電施設を選択して「ルート」ボタンをタップ
5. 「経由地に追加」もしくは「目的地を変更」をタップ
   経由地に追加：直近の経由地に充電施設を追加します
   目的地を変更：目的地として設定します

■周辺施設の表示から充電施設を探す

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「周辺施設の表示」＞「充電施設」をONにする
   ※電気自動車モードがONの場合はONに設定されます
3. 地図上に表示された「充電施設」アイコンをタップ
4. 「ルート」ボタンをタップ
5. 「経由地に追加」もしくは「目的地を変更」をタップ
   経由地に追加：直近の経由地に充電施設を追加します
   目的地を変更：目的地として設定します

■検索画面から「充電施設」カテゴリを選択して探す

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 充電施設アイコンをタップ
3. 充電施設検索結果より、目的地に設定したい充電施設を選択
4. 「ルート」ボタンをタップ
   目的地に充電施設を設定することができます

サービスエリアの充電施設の位置を教えてほしい

SA/PA充電施設案内モードを設定することでサービスエリアの充電施設の位置を案内いたします。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「通知設定」から「SA/PA情報案内」をタップ
4. 「SA/PA充電施設案内」をオンにする

moviLinkにてルート案内中、且つ案内対象であるサービス/パーキングエリア^※1に進入したときに地図上に充電施設を示すCHARGING POINTが表示^※2されます。また音声でも案内いたします。

※1：案内対象のサービス/パーキングエリア
　対象はNEXCO中日本の充電施設設置SA/PAページに掲載されている
　東名高速道路、新東名高速道路のサービスエリア・パーキングエリア
※2：CHARGING POINTが表示されている間は周辺施設「充電施設」は非表示となります

ディスプレイオーディオ・カーナビ連携

おでかけプランを車載ナビと連携したい

車載ナビとの連携方法は、対象の車種によって異なります。
お持ちのおクルマに対応する手順をご確認ください。
※出発日時が現在日時の14日前から31日後までのおでかけプランを連携できます。

なお、おでかけプランの作成方法により対象車種が異なります。
ナビ側メニューから作成したおでかけプラン：[対象①][対象②]の車種
スケジューラで作成したおでかけプラン：[対象①]の車種のみ

　　[対象①]
　　　●トヨタ(車名/モデル年式)
　　　　アルファード(2023.05)
　　　　ヴェルファイア(2023.05)
　　　　ヴォクシー(2022.01)
　　　　カローラ(2022.10)
　　　　GRカローラ(2022.12)
　　　　カローラスポーツ(2022.10)
　　　　カローラツーリング(2022.10)
　　　　カローラクロス(2023.10)
　　　　クラウン(2023.11)
　　　　クラウン（クロスオーバー）(2022.07)
　　　　クラウン（スポーツ）(2023.10)
　　　　グランエース(2023.10)
　　　　センチュリーSUV(2023.09)
　　　　シエンタ(2022.08)
　　　　ノア(2022.01)
　　　　ハリアー(2022.10)
　　　　プリウス(2022.12)
　　　　bZ4X(2022.04)
　　　　MIRAI(2022.12)
　　　　RAV4(2022.10)

　　　●LEXUS(車名/モデル年式)
　　　　ES(2022.07)
　　　　LBX(2023.11)
　　　　LC(2023.06)
　　　　LM(2023.10)
　　　　LS(2022.10)
　　　　LX(2022.01)
　　　　NX(2021.10 ，2023.03)
　　　　RC(2023.01)
　　　　RC-F(2023.01)
　　　　RX(2022.11)
　　　　RZ(2023.02)
　　　　UX(2022.07)
　　　　UX300e(2023.03)

　　[対象②]
　　　●トヨタ(車名/モデル年式)
　　　　アクア(2021.07)
　　　　アルファード(2020.01)
　　　　ヴェルファイア(2020.01)
　　　　カムリ(2019.10 ，2021.02)
　　　　カローラ(2019.09)
　　　　カローラスポーツ(2019.09)
　　　　カローラツーリング(2019.09)
　　　　カローラクロス(2021.09)
　　　　クラウン(2018.06)
　　　　グランエース(2019.12)
　　　　センチュリー(2018.06 ，2021.05)
　　　　ハリアー(2020.06)
　　　　プリウス(2021.06)
　　　　プリウスPHV(2021.06)
　　　　ヤリス(2020.02 ，2021.05)
　　　　ヤリスクロス(2020.08)
　　　　GRヤリス(2020.09)
　　　　ランドクルーザプラド(2020.08 ，2022.08)
　　　　ランドクルーザ(2021.08)
　　　　C-HR(2019.10)
　　　　MIRAI(2020.12)
　　　　RAV4(2020.08)
　　　　RAV4-PHV(2020.06)

　　　●LEXUS(車名/モデル年式)
　　　　ES(2020.08)
　　　　IS(2020.11)
　　　　LC Convertible(2020.07)
　　　　LS(2020.11)
　　　　NX(2020.07)
　　　　RC(2020.09)
　　　　RC-F(2020.09)
　　　　RX(2020.07)
　　　　UX(2020.10)
　　　　UX300e(2021.02)

　　　●対応ナビゲーションシステム一覧(カーナビゲーション名/型番)
　　　　T-Connect ナビ 10インチモデル(NSZN-Z68T)
　　　　T-Connect ナビ 9インチモデル(NSZT-Y68T)
　　　　T-Connect ナビ(NSZT-W68T)

■対象①の車載ナビに転送する場合

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 左メニューから「車と連携」をタップ
3. 画面右下の「ログイン」をタップ
4. TOYOTAアカウント/パスワード(※)を入力し、ログイン
5. 連携する車を一覧から選択をタップ
6. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ
   以上の操作でスマートフォンで登録したおでかけプランを車載ナビと連携することで、
   車載ナビからおでかけプランのルート設定が可能となります。

(※)車両登録とドライバー登録がお済みのアカウントをご用意ください

おでかけプラン（目的地、出発時間等）を設定しておくことで、乗車後に車載ナビでおでかけプランがある旨の通知を受けることができます。

車載ナビからおでかけプラン一覧を表示することも可能です。

1. 地図画面上の[🔍(検索)]にタッチして、目的地検索画面を表示します。
2. [おでかけプラン‍]にタッチします。
3. 希望のおでかけプランにタッチします。
   名称部分をタッチすると、全ルート図表示画面が表示されます。

[開始‍]にタッチすると、ルート案内が始まります。

■対象②の車載ナビに転送する場合

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 左メニューから「車と連携」をタップ
3. 画面右下の「ログイン」をタップ
4. TOYOTAアカウント/パスワード(※)を入力し、ログイン
5. 連携する車を一覧から選択をタップ
6. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ
   以上の操作でスマートフォンで登録したおでかけプランを車載ナビと連携することで、
   車載ナビからおでかけプランのルート設定が可能となります。

(※)車両連携がお済みのアカウントをご用意ください

1. 「MENU」スイッチを押す
2. 目的地を選択
3. ルート計画を選択
4. ルート計画一覧からルート設定したいプランを選択
5. 計画実行を選択
   [案内‍開始‍]にタッチすると、ルート案内が始まります。

ドライバー認証方法を知りたい

おでかけプランをログインしてご利用いただくには、事前の車両登録とあわせて、ドライバー登録が必要です。各サイトからのご登録をお願いいたします。
なお、車両登録の方法は、「Q TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい」をご覧ください。

トヨタ車オーナー様はこちら
https://toyota.jp/tconnectservice/service/mysetting.html
レクサス車オーナー様はこちら
https://lexus.jp/total_care/new_service/my_setting/

Apple CarPlayに接続したい

Apple CarPlay（カープレイ）の設定・接続方法につきましては、下記URLからご確認いただけます。
https://toyota.jp/dop/navi/displayaudio/#applecarplay

→使いかた動画を見る

Android Autoに接続したい

Android Auto（アンドロイドオート）の設定・接続方法につきましては、下記URLからご確認いただけます。
https://toyota.jp/dop/navi/displayaudio/#androidauto

→使いかた動画を見る

ディスプレイオーディオでマイクが使用できない

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時に、マイクの使用ができない(「マイクの使用権限がありません。安全な場所に停車し、アプリ設定から許可してください。」とのメッセージが出る)場合には、moviLinkアプリでマイクの使用権限がオフになっている可能性があります。下記の通り、スマートフォンの設定をご確認ください。

■iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]を選択
2. [マイク]をタップし、moviLinkアプリを許可『ON(緑色)』に切り替え
3. 一つ前の画面に戻り「音声認識」をタップし、moviLinkを許可『ON(緑色)』に切り替え

■Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[アプリと通知]を選択
2. moviLinkのアプリをタップ
   アプリが見つからない場合は、 [アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップ
3. [権限]or[許可] をタップ
4. [マイク]を選択して『ON』に切り替え

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

車載マイクを使用したい

ハンドル等に付いている音認スイッチの連携には対応しておりません。

ディスプレイオーディオ画面から目的地を入力したい

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）接続時はディスプレイオーディオ画面上での文字入力はできません。お手元のスマートフォンから入力してください。
なお、入力の際は安全な場所に停止してスマートフォンを操作いただきますようお願いいたします。

お気に入り地点を車載ナビに連携したい

• moviLinkでは、アプリ上から登録したお気に入り地点を車載ナビと連携する機能はサポートしておりませんが、一部の車載ナビにてBluetooth接続している際に目的地や経由地情報を転送する機能(※)がございます。

(※)車載ナビが起動しておりBluetoothでスマートフォンと接続している状態でご利用いただくことができます。

• また、TOYOTAアカウントでログインすることで、おでかけプランを車載ナビと連携する機能もございます。

NaviConアプリとの連携機能とは何かを知りたい

NaviConアプリとの連携機能とは、moviLinkアプリから"NaviCon"アプリを経由して目的地設定をすることが可能なサービスです。
このサービスをご利用いただくことで、moviLinkアプリから目的地設定をすることが可能になる対象の車載ナビが増えます。

NaviConアプリの詳細につきましてはNaviConのサイトを参照ください。

■NaviConとは
https://navicon.com/user/support/about/

■NaviConアプリとの連携機能によって新規に目的地設定が可能になる車載ナビの一覧
https://navicon.com/user/support/carnavi/index.html

NaviConアプリとの連携方法を知りたい

NaviConアプリとの連携機能をご利用の際は、以下の内容をご確認ください。

■NaviConアプリの設定（iOS/Android共通）
NaviConのサイトに掲載されている、NaviConアプリの車載ナビ接続方法をご確認ください。
https://navicon.com/user/support/howto/connection.html

■moviLinkアプリの設定（iOSの場合）

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「NaviCon連携」をONにする

■moviLinkアプリの設定（Androidの場合）

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「Bluetooth自動接続設定」をOFFにする
4. 「NaviCon連携」をONにする

車載ナビとBluetooth接続することにより使える機能が知りたい

目的地や経由地を車載ナビに転送することができます。
また、車載ナビの自車マークをお好きなアイコンに変更することができます。

車載ナビと連携するサービスが利用できる対象の車種や車載ナビが知りたい

対応車種やナビゲーションシステムの対応機種は以下の一覧表からご確認いただけます。
https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/connectable_product_list.pdf

車載ナビとの連携手順が知りたい

1. 車載ナビとスマートフォンをBluetoothで接続する
2. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「車との連携設定」にある「自動接続設定」をオンにする
5. 「Bluetooth機器と接続」の表示が出るので、対象の車載ナビを選択し、決定ボタンをタップ

※車載ナビによっては、Bluetooth設定メニュー内の「スマートフォン連携」が「しない」になっている場合がございますので、「する」に変更してください

以上の手順により、目的地や経由地の転送や、自車マーク変更機能が利用できます。

また、Bluetooth自動接続設定がオンになっていても、「(Bluetooth機器名)との接続待機中です」と表示されている場合は、車載ナビとは接続されていない状態です。
設定内容をご確認の上、「(Bluetooth機器名)と接続されています　目的地転送・自車マーク変更機能が使用できます」と表示された状態でご利用ください。

目的地や経由地を車に転送したい

目的地や経由地の転送には、3パターンの方法があります。
こちらの機能をご利用になるには、車載ナビと連携する必要があります。
また、経由地として転送する場合、ルート上の一番手前の経由地として設定されます。

■地図上から目的地や経由地を選び、車載ナビに転送する場合

1. 地図上で任意の地点を長押ししたり、施設アイコンをタップ
2. 「車に送信」ボタンをタップ
3. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

■目的地や経由地の施設名や住所を直接入力し、車載ナビに転送する場合

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号を入力」の箇所に施設名や住所を入力
3. 地点候補から目的地や経由地をタップ
4. 画面下部より表示されるメニューの「車に送信」ボタンをタップ
5. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

■お気に入りや目的地履歴から目的地や経由地を選び、車載ナビに転送する場合

1. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
2. 目的地の履歴が表示されるので、目的地や経由地にする地点をタップ
3. 画面下部より表示されるメニューの「車に送信」ボタンをタップ
4. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

→使いかた動画を見る

車載ナビの自車マークを変更したい

こちらの機能をご利用になるには、車載ナビと連携する必要があります。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「車との接続設定」から「車の自車マークを変更」をタップ
4. お好みの自車マークをタップ

手順4にてアイコンをタップすると、確認メッセージなどはなく自車マークが変更されます。

変更した車載ナビの自車マークをデフォルト設定に戻したい

デフォルトの自車マークに戻す場合は、車載ナビ側で操作が必要です。
車載ナビの「自車マーク」にて設定をお願いいたします。

ナビキット付きディスプレイオーディオの場合はこちら
（メニュー名や操作方法はお使いの車載ナビによって異なります）

1. ナビ詳細設定画面を表示する
2. 「MENU」 スイッチ > 「設定・編集」>「ナビ」>「ナビ詳細設定」の順に選択
   「地図表示設定」を選択
3. 「地図表示カスタマイズ」を選択
4. 「自車マーク」を選択
   デフォルトの自車マークをお選びください

TOYOTA SmartDeviceLink for DHに接続したい

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）の設定・接続方法につきましては、下記動画からご確認いただけます。

→使いかた動画を見る

TOYOTA SmartDeviceLinkのサービス終了後もディスプレイオーディオと接続して利用する方法が知りたい

Apple CarPlay（カープレイ）、もしくはAndroid Auto（アンドロイドオート）接続をご利用ください。
設定・接続方法はよくあるご質問内の以下をご覧ください。

「Q.Apple CarPlayに接続したい」
「Q.Android Autoに接続したい」

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）＜ライズ・ルーミー専用＞は引き続きご利用いただけます。

スケジューラの使い方

スケジューラでおでかけプランを作成したい

以下の手順でおでかけプランを作成できます。

1. カレンダー画面下部の青色のボタンをタップ
2. 新しい予定画面で「タイトルを入力」をタップし、タイトルを設定
3. 「目的地」をタップ
4. 目的地の登録画面で、目的地を検索し、位置情報のリストから該当する場所をタップ
5. 「出発地」をタップ
6. 4と同様に、出発地の登録場面で、出発地を検索し、位置情報のリストから該当する場所をタップ
7. ルート探索方法を変更する場合、「ルート探索方法」をタップ
8. ルート探索方法画面で、お好みの設定を選択し、「OK」をタップ
9. 「決定」をタップ
10. カレンダー画面に作成した予定とその目的地へのおでかけプランが作成される

→使いかた動画を見る

作成したおでかけプランを確認したい

以下の2通りの方法で作成したおでかけプランを確認できます。

■スケジューラ上で確認する方法

1. カレンダー画面で 該当の移動をタップ
2. おでかけプランの詳細が表示される

■ナビ側メニューから確認する方法

1. ログインした状態で画面左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップ
2. 「おでかけプラン」をタップ
3. 該当のおでかけプランをタップ
4. おでかけプラン詳細が表示される

スケジューラでおでかけプランを登録する際、経由地を追加したい

スケジューラでは経由地を含むおでかけプランの登録に対応しておりません。
出発地と目的地の2地点間のおでかけプランの登録のみ対応しております。

予定やおでかけプランの目的地・経路情報を地図で確認したい

目的地や経路情報は以下の手順で確認でき、2パターンの方法があります。

■予定の詳細からの確認方法

1. カレンダー画面で該当の予定をタップ
2. 予定の詳細で「目的地」あるいは「地図で表示」をタップ
3. 目的地や経路情報が地図で表示される

■おでかけプランの詳細からの確認方法

1. カレンダー画面で該当の移動をタップ
2. おでかけプランの詳細で「目的地」あるいは「地図で表示」をタップ
3. 目的地や経路情報が地図で表示される

予定を検索したい

予定の検索方法は次の通りです。

1. 「≡」をタップ
2. 「予定の検索」をタップ
3. 検索キーワードを入力します。(予定の件名、目的地、メモから検索します。)
4. 「検索する」をタップ
5. 画面下部に表示される検索結果をタップ
6. 予定の詳細画面が表示される

予定やおでかけプランの時間をカレンダー画面上で変更したい

予定をロングタップ後、予定のチップを動かすことで、カレンダー上で予定と紐づくおでかけプランの日時を変更することができます。
※おでかけプランの更新には、少し時間がかかる場合があります。
※週カレンダーと日カレンダーのみ対応しており、月カレンダーとリストカレンダーには対応しておりません。

■週カレンダー上で予定やおでかけプランの時間を変更する

1. 週カレンダー上で該当の予定をロングタップ
2. 変更したい日時に予定をドラッグ＆ドロップ
3. 画面下部のチェックマークボタンをタップ
4. 「OK」をタップ

■日カレンダー上で予定やおでかけプランの時間を変更する

1. 日カレンダー上で該当の予定をロングタップ
2. 変更したい時刻に予定をドラッグ＆ドロップ
3. 予定右下の「決定」をタップ

予定とおでかけプランの色の違いの意味を知りたい

予定やおでかけプランは、種類や登録方法により以下の色で表示されます。

• 水色、赤色、オレンジ色、黄色、緑色、青緑色：スケジューラで作成した予定
  ※予定の作成時に「予定の色」から設定することが可能です。
• 黄緑色：Googleカレンダーから取り込んだ予定
• 紺色：Outlookカレンダーから取り込んだ予定
• 紫色：iOSカレンダーから取り込んだ予定
• ピンク色：スケジューラで作成した予定に紐づくおでかけプラン
• 薄ピンク色：ナビ側メニューで作成したおでかけプラン

Push通知が届くタイミングを知りたい

予定の作成・更新時に設定されたタイミングでPush通知が届きます。
また、渋滞等によりルートに変更があった場合にPush通知が届きます。
Push通知の通知タイミングの設定は以下の通りです。
- 予定開始通知：予定開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前
- 移動開始通知：移動開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前

仕事用、プライベート用など、複数のカレンダーを作成したい

複数のカレンダーを作成する機能はありません。
なお、予定ごとに「予定の色」を変更できますので、用途に合わせて設定することは可能です。

自宅を登録したい

ご自宅の登録方法は、よくあるご質問内「Q 目的地に自宅を登録したい」をご覧ください。

スケジューラの設定変更

スケジューラの画面設定（開始曜日・祝日表示等）を変更したい

スケジューラの画面設定は、お好みで変更することが可能です。

変更できる設定は、次の通りです。
- 起動時のカレンダー：下記の全4パターンの条件から、起動時に表示されるカレンダーを選択可能です。
  　月次、　週次、　日次、　リスト
- 週の始まり：カレンダーの週の開始曜日を日曜日、月曜日から選択可能です。
- 祝日表示：祝日をカレンダーに表示するかをラジオボタンから選択可能です。
  　ラジオボタンON：祝日を表示する
  　ラジオボタンOFF：祝日を表示しない
- 文字サイズ：画面に表示される文字サイズを標準、大から選択可能です。

以下の手順で、スケジューラの画面設定を変更できます。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「画面」の項目をそれぞれタップ
   3-1 「起動時のカレンダー」を設定
   3-2 「週の始まり」を設定
   3-3 「祝日表示」を設定
   3-4 「文字サイズ」を設定
4. 「＜」をタップ

出発地を常に特定の場所にしたい

おでかけプランを作成する際の既定の出発地を設定することが可能です。

設定方法は以下の通りです。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「既定の出発地」をタップ
4. 「施設名・住所・電話番号を入力」をタップ
5. 施設名・住所・電話番号等で場所を検索し、位置情報リストから設定したい場所をタップ
6. 次回の「新しい予定」作成時から、「出発地」に設定した既定の出発地が表示される

予定作成時におでかけプランを作成するかどうかの初期設定を切り替えたい

予定作成時に、おでかけプランを作成するかどうかの初期設定は、以下の手順で切り替えることが可能です。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「おでかけプランを作成する」をタップ
   ON：おでかけプランを作成する
   OFF：おでかけプランを作成しない
4. 「＜」をタップ

予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成するよう初期設定を変更したい

予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成するかどうかの初期設定は、以下の手順で切り替えることが可能です。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「予定の開始時刻に出発」をタップ
   ON：予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成する
   OFF：予定の開始時刻よりも前に到着するおでかけプランを作成する
4. 「＜」をタップ

予定に対して到着時刻が何分前になるのかについて初期設定を変更したい

予定に対して到着時刻が何分前になるのかについての初期設定は、以下の手順で変更することが可能です。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「到着時刻」をタップ
4. 以下の選択肢からお好みの設定を選択し、「OK」をタップ
   0分前(予定開始時刻と同じ)、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前
5. 「＜」をタップ

ルート探索方法（距離優先、早さ優先など）の初期設定を変更したい

ルート探索方法の初期設定は、以下の手順で変更することが可能です。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「ルート探索方法」をタップ
4. 以下の選択肢からお好みの設定を選択し、「OK」をタップ
   おすすめ、距離優先、早さ優先、一般優先、有料優先、省エネ、運転しやすい
5. 「＜」をタップ

予定開始通知・移動開始通知の初期設定を変更したい

予定開始通知・移動開始通知の初期設定は、お好みで変更することが可能です。

こちらの設定は、予定の作成・更新する時に、予定ごとに変更可能です。
変更できる設定は、次の通りです。
- 予定開始通知：予定開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前
- 移動開始通知：移動開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前

以下の手順で、通知設定の初期設定を変更できます。

1. 「≡」をタップ
2. 「スケジューラの設定」をタップ
3. 「通知」の項目をそれぞれタップ
   3-1 「予定開始通知」を設定
   3-2 「移動開始通知」を設定
4. 「＜」をタップ

他のカレンダーとの連携

連携できるカレンダーを知りたい

連携に対応する外部カレンダーはAndroid、iOSそれぞれ以下の通りです。
■Androidの連携対応外部カレンダー

• Googleカレンダー
• Outlookカレンダー

■iOSの連携対応外部カレンダー

• Googleカレンダー
• Outlookカレンダー
• iOSカレンダー

連携した外部カレンダーの予定をスケジューラから追加・編集・削除したい

外部カレンダーの情報表示のみ対応しており、外部カレンダーへの予定追加、予定編集には対応しておりません。

■外部カレンダーの情報表示方法

1. カレンダー画面で外部カレンダーから取り込んだ予定をタップ
2. 予定の詳細画面に外部カレンダーの予定情報が表示される

iOSカレンダーの連携をONにしても予定が取り込まれない

iOSカレンダーの連携をONにしても予定が取り込まれない場合、以下が原因である可能性があります。

① iOSカレンダーへのアクセス権限が許可されていない場合（iOS16, iOS17）
② iOSカレンダーへのアクセス権限で”フルアクセス”を許可していない場合（iOS17）
③ iOSカレンダーが連携済みのアカウントで別の端末にログインした場合（別の端末でのアクセス権限が許可されていない場合）

いずれの場合も以下の手順によりiOSカレンダーへのアクセス権限を有効にしてください。

■アクセス権限が許可されていない場合(iOS16）

1. 「≡」をタップ
2. 「外部カレンダー連携」をタップ
3. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
4. 「設定へ移動」をタップ
5. 「カレンダー」をONにする
6. moviLinkを再起動する

■フルアクセスが許可されていない場合(iOS17）

1. 「≡」をタップ
2. 「外部カレンダー連携」をタップ
3. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
4. 「設定へ移動」をタップ
5. 「カレンダー」をONにする
6. 「フルアクセス」をタップ
7. 「フルアクセスを許可」をタップ
8. moviLinkを再起動する

■iOSカレンダーが連携済みのアカウントで別の端末にログインした場合(iOS16, iOS17）

1. 「≡」をタップ
2. 「外部カレンダー連携」をタップ
3. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
4. 「設定へ移動」をタップ
   アクセス権限の許可を求めるダイアログが表示される
   ＞ (iOS16)の場合：「OK」をタップ
   ＞ (iOS17)の場合：「フルアクセスを許可」をタップ
5. moviLinkを再起動する

※別の端末でiOSカレンダーとの連携を実施した場合、以前の端末のiOSカレンダーとの連携が解除されます

外部カレンダーから取り込んだ予定の場所の地図が表示されない

外部カレンダーから取り込んだ予定の場所の地図が表示されない場合は、以下の原因により、表示できない場合があります。
① 外部カレンダーの場所設定を、地点検索ではなく場所名入力で行い、住所情報が設定されていない
② 海外等、moviLinkの地図に存在しない場所が設定されている

①が原因と考えられる場合には、外部カレンダーにて地点検索で目的地を選択、登録しなおしてください。

外部カレンダーから取り込んだ予定に対しておでかけプランが作成されない

外部カレンダーから取り込んだ予定に対しておでかけプランが作成されない場合、以下が原因である可能性があります。
① 外部カレンダーの場所設定を、地点検索ではなく場所名入力で行い、住所情報が設定されていない
② 海外等、moviLinkの地図に存在しない場所が設定されている

①が原因と考えられる場合には、外部カレンダーにて地点検索で目的地を選択、登録しなおしてください。

また、移動時の出発地が登録されていないと、おでかけプランは作成されません。
「既定の出発地」を設定する方法は、よくあるご質問内「Q 出発地を常に特定の場所にしたい」をご覧ください。

TOYOTAアカウント

TOYOTAアカウントについて知りたい

TOYOTAアカウントとは、トヨタが提供するさまざまなサービスを安全・快適にご利用いただけるお客様認証サービスです。
詳しくは、トヨタ自動車のサイト「TOYOTAアカウントとは？」をご覧ください。
https://portal.id.toyota/services/

TOYOTAアカウントを登録したい

TOYOTAアカウントは、トヨタ自動車のサイトからご登録いただけます。
https://portal.id.toyota/

TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい

TOYOTAアカウントへの連携および連携解除方法は、トヨタ自動車のサイトからご確認いただけます。
https://faq.toyota.jp/faq/show/5852

ログインすることにより使える機能が知りたい

• スマートフォンで登録した「おでかけプラン」を車載ナビと連携して、車載ナビからおでかけプランのルート設定ができるようになります。
  ※ご利用には事前の車両登録とドライバー登録が必要です。
  登録方法はよくあるご質問内の「Q ドライバー認証方法を知りたい」、「Q TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい」にございます。
• 予定を登録したり普段お使いのカレンダーと連携したりすることで、おでかけプランを自動で作成してくれる「スケジューラ機能」をご利用いただけます。
  ※対応するカレンダーについては、よくあるご質問内「Q 連携できるカレンダーを知りたい」をご覧ください。
• 「ルート探索」や「おでかけプラン」で充電施設を経由地に提案する機能をご利用いただけます。
  ※ご利用には事前のBEVの車両登録とLEP会員であることが必要です。
  LEP会員についてはLexusのサイトからご確認いただけます。
  https://lexus.jp/models/bev/charging_station/guide/flow-after-reservation/

課金アイテム

現在地マークショップから現在地マークを購入する方法を知りたい

アプリ内課金にてご購入いただけます。
種類によりアイコンを転送する機能に対応していない車載ナビもございます。
事前に無料アイコンでお試しのうえで購入いただきますようお願いいたします。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「現在地マークショップ」をタップ
   ※「現在地マーク変更」の（地図）または（案内中）から画面下部「他のマークを探す」からもご覧いただけます
3. 「現在地マークショップ」が表示されますので、お好きなアイテムをお選びいただき「購入する」をタップしてください

• 購入済みのアイテムはmoviLinkの現在地マーク、車載ナビ連携時の自車マークとしてご利用が可能です。
• 設定方法は、よくあるご質問内の「Q 現在地マークを変更したい」、「Q 車載ナビの自車マークを変更したい」にございます。

購入時に支払いが承認されない

以下の手順をお試しください。

• iOS端末はこちら
  https://support.apple.com/ja-jp/HT203005
• Android端末はこちら
  https://support.google.com/googleplay/answer/1267137

購入済みのアイテムを返品、返金したい

購入済みのアイテムを返品や返金はいたしかねますので購入の際はお間違えのないよう、十分にご注意ください。

■ iOS端末の場合
購入した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。
詳細は以下URLよりご確認いただけます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

■ Android端末の場合
Googleの払い戻しポリシーに基づきGoogle Playから払い戻しをリクエストしていただくことは可能です。
詳細は以下URLよりご確認いただけます。
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#policy

購入済みのアイテムを継続的に利用したい

有料アイテムは商品ごとの買い切りですので、毎月課金をしていただいたり、再度購入していただく必要はありません。
一度購入いただいたアイテムは継続してご利用になれます。

moviLinkのアプリの再インストール後も引き続き購入済みアイテムを利用したい

購入時と同一のAppleID/Googleアカウントをご利用でしたら、再度購入の必要はありません。
購入済みアイテムを再ダウンロードすることでご利用が可能です。

■購入済みアイテムを機種変更後の端末でダウンロードする方法

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「現在地マークショップ」をタップ
   
3. 「現在地マークショップ」右上の「メニューアイコン(点が縦に3個)」をタップし「購入済みアイテムの一括ダウンロード」をタップしてください

※現在地マークショップは、「現在地マーク変更」の（地図）または（案内中）から画面下部「他のマークを探す」からもご覧いただけます

機種変更

機種変更時に自宅やお気に入り地点のデータを引き継いで使いたい

以下の条件を満たす場合、moviLinkの「自宅」「お気に入り」の地点データを新機種に引き継いでmoviLinkをご利用いただけます。

• moviLinkのバージョンがVer1.7.0以上
• 同一OS間での機種変更
• OSに標準で搭載されているバックアップ機能を利用し、機種変更前の利用開始時はOSに標準で搭載されている復元機能を使う

また、引き継いで利用できるデータは

• 自宅
• お気に入り

の地点データに限ります。
なお、moviLinkのバックアップデータは個別で取り出したり、OSの復元機能以外で復元してご利用いただくことはできません。

iOSの場合

■機種変更前の手順
＜moviLinkアプリ内の操作＞

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「機種変更(データ引継ぎ)」をタップ
4. ページの最下部にある「自宅・お気に入りをバックアップする」をタップ
5. 前回のバックアップの日時が更新されていることを確認する

＜端末本体設定の操作＞

6. iPhoneの設定よりmoviLinkのiCloudバックアップ設定がONになっていることを確認する
7. Wi-Fiに接続されていることを確認し、iCloudバックアップ設定から「今すぐバックアップを作成」を実施
8. 「最後に作成されたバックアップ」の日時が更新されていることを確認し、バックアップ完了

■機種変更後の手順

1. 新しい端末にて、初期設定を画面の手順通り進め、「iCloudバックアップから復元」を選択
2. 機種変更前に作成したバックアップを選択
3. 初期設定が完了後、moviLinkを起動させると「自宅」「お気に入り」が復元される

Androidの場合

■機種変更前の手順
＜moviLinkアプリ内の操作＞

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「機種変更(データ引継ぎ)」をタップ
4. ページの最下部にある「自宅・お気に入りをバックアップする」をタップ
5. 前回のバックアップの日時が更新されていることを確認する

＜端末本体設定の操作＞

6. Androidの設定より「今すぐバックアップ」を実施
7. バックアップ日時が更新されていることを確認し、バックアップ完了

■機種変更後の手順

1. 新しい端末にて、初期設定手順を進めていき、「以前のスマートフォンからのデータ復元」を選択
2. 機種変更前に作成したバックアップを選択
3. 初期設定が完了後、moviLinkを起動させると「自宅」「お気に入り」が復元される

※端末により操作手順や説明が異なる場合がございます

OSに搭載されているバックアップ機能などについてはメーカーサイトをご覧ください。

• iOSはこちら
  https://support.apple.com/ja-jp/HT211228
• Androidはこちら
  https://support.google.com/android/answer/2819582

スケジューラに登録済みの予定を機種変更後も利用したい

新しい機種にてmoviLinkアプリをインストール後、機種変更前に予定を登録したTOYOTAアカウントで再度ログインいただくことで、機種変更前と同じように予定を確認することができます。
ただし、機種変更前に設定したPush通知は配信されなくなります。そちらの通知を行いたい場合は、該当の予定を作成し直す、または、予定変更いただくことで通知が行われます。

購入済みのアイテムを機種変更後も利用したい

機種変更後も同一のAppleID/Googleアカウントをご利用でしたら引き継ぎが可能です。
購入されたAppleID/Googleアカウントから変更された場合、または機種変更時にiOSとAndroid間でOSを乗り換えられた場合は、購入したアイテムを引き継ぐことができません。
事前に機種変更後の端末でAppleID/Googleアカウントにログインのうえ、moviLinkアプリのインストールをお願いいたします。

■購入済みアイテムを機種変更後の端末でダウンロードする方法

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 「現在地マークショップ」をタップ
3. 「現在地マークショップ」右上の「メニューアイコン(点が縦に3個)」をタップし「購入済みアイテムの一括ダウンロード」をタップしてください

※現在地マークショップは、「現在地マーク変更」の（地図）または（案内中）から画面下部「他のマークを探す」からもご覧いただけます

施設案内

サービスエリアのクーポン情報や施設情報を知りたい

SA/PA情報リンクモードを設定することでクーポンや施設情報を案内いたします。

1. 左上の「メニューアイコン(線が横に3本)」をタップし、メニューを表示
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「通知設定」から「SA/PA情報案内」をタップ
4. 「SA/PA情報リンク」をオンにする

moviLinkにてルート案内中、かつ案内対象であるサービス/パーキングエリア^※1に駐車したときにSA/PA情報のバナーが表示されます。バナーをクリックすると下記情報が表示されます。

●停車中のサービス/パーキングエリアにクーポン情報がある場合^※2
　「わくわくハイウェイ（https://sapa.c-nexco.co.jp/special?id=658）」アプリが起動し、ご利用いただけるクーポン一覧画面がご確認いただけます。
　(「わくわくハイウェイ」をお持ちでない方にはアプリダウンロード画面へリンクします）
●停車中のサービス/パーキングエリアにクーポン情報がない場合^※3
　サービス/パーキングエリアのホームページにリンクし、施設情報がご確認いただけます。

※1：案内対象のサービス/パーキングエリア
　東名高速道路、新東名高速道路の中で、レストランなど店舗情報があるサービス/パーキングエリア
※2：わくわくハイウェイに関する詳細につきましては下記へお問い合わせください
　（NEXCO中日本の問い合わせ先）https://highwaypost.c-nexco.co.jp/
※3：サービス/パーキングエリアに関する詳細につきましては下記へお問い合わせください
　（NEXCO中日本の問い合わせ先）https://highwaypost.c-nexco.co.jp/

SA/PA情報のバナーを消したい

画面外に向かって左フリック操作で消去できます。
また、SA/PA退出時、本線レーンに合流した時点で消えます。

その他

TOYOTAアカウントを作成することなくアプリを利用したい、ログインしないでアプリを利用したい

moviLinkは、ログイン不要でご利用いただけるアプリです。
なお、一部において、TOYOTAアカウントでログインすることでより便利にお使いになれる機能も備えておりますので、詳しくは、よくあるご質問内「Q ログインすることにより使える機能が知りたい」をご覧ください。

アプリ使用時の通信量を節約したい

moviLinkでは、地図データのキャッシュ(一時保存)をしておりますので、Wi-Fi等のスマホ通信を必要としない環境においておおよそ30分ほどを目安にアプリを起動した状態でお待ちいただくと、外出した際に地図データの取得頻度が少なくなるため通信量を減らすことができます。また、メニューの「周辺施設の表示」をオフにすることで通信量を減らすことができます。

電波の届かないオフライン状態でもアプリを利用したい

ルート案内中の場合はご案内を継続しますが、交通情報はオンラインに切り替わるまで最新情報が更新されません。
また、アプリ起動後に電波の届かない状態になった場合は地図表示や住所検索、限られた範囲でのルート案内となります。

オフラインではアプリの起動ができませんので、電波環境の良い場所でアプリを起動してください。

渋滞線の色の違いが知りたい

地図上の渋滞情報は4色に分類されており、色の違いで道路の混雑具合を表現しています。

• あずき色：ひどく渋滞している
• 赤色：渋滞している
• オレンジ色：混雑している
• 緑色：渋滞していない

また、黒色(夜画面時は白色)の線は、通行止め情報がある道路を表現しています。

TCスマホナビで使っていたデータを引き続き使いたい

TCスマホナビからのデータ引継ぎには対応しておりません。